宾馆服务篇

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宾馆服务篇

自学库英语口语频道为网友整理的《生活英语口语对话:宾馆服务篇》,供大家参考学习。 At the hotel 宾馆服务

基本词汇: register 登记 hotel 饭店 Just a minute. 稍候。 single room 单人间 double room 双人间

主要句型: I have a room registered in your hotel. 我在这家宾馆预定了一个房间。 Just a minute, please. 请稍候。

情景会话: A: Good evening, sir. Can I help you? 晚上好,先生。需要帮忙吗? B: I have a room registered in your hotel. My name is John Smith. 我在这家宾馆预定了一个房间。我的名字是约翰·史密斯。 A: Just a minute, please. Yes, a single room for October 15. 请稍候。是的,十月十五日一个单人间。 B: That's right. 正是。

用法说明: 到达所预定的饭店后,首先要到总台询问房间是否已经确认,这时候总台的服务员会马上查询记录,通常接待的问话是Can I help you?或What can I do for you? 这类的句型,意思是我能帮你吗?回答的时候只需报出名字和预定的时间就可以了。 register是登记的意思, to have a room registered的意思是登记了一个房间。Just a minute, please. 是请您稍候的意思,表达同样的意思也可以说A moment please.。October 15应该读成:15th;October 20应该读成:20th

补充情景对话: A: Excuse me. I’m John Smith from the United States. I have made a reservation here for a week. 对不起, 我是从美国来的约翰·史密斯。我在这儿预定了为期一周的房间。 B: OK. Let me check. Ah yes. It’s for you and your friend. 好的, 让我查一下. 啊, 是的. 是为你和你的朋友预定的. A: That’s right. 对. B: Would you please fill out this form? 请填一下这张表 A: Certainly. 好吧.

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