售楼处水吧员的感言
售楼处水吧员转正申请书怎么写
可以换个方式,说是客户接待专员。
我在售楼处做吧员,如果有客户来了,应该怎样问他们喝什么
2.具体执行上司的工作分配,按规范操作。
\ 3.具体服务所有客人,如:开茶、清台、上酒水等。
\ 4.除上级有其他工作分配外,要坚守工作岗位。
\ 5.留意自己和工作岗位的清洁卫生。
\ 6.做好仪容、仪表的整洁,讲究个人卫生。
\ 7.认真做好开台前的准备和收尾工作。
\ 8.细心观察客人的情况,及时提供需求服务。
\ 9.积极参加培训,不断提高业务水平。
\ 10.服从上级的工作安排、调动,凡事先服从后上诉。
\ 11.清楚每天的特别介绍、估清单(收牌)。
\ 12.对食物及饮食有深切了解,遵照经营方针工作,按照规定的服务工作程序做好服务工作。
\ 13.盛情款待及注意观察顾客的需要,要求随时保持酒楼台椅的整洁、整齐、准确无误地将食物或饮品送到客人台上。
\ 14.遇到客人投诉时,应立即报告上级处理。
\ 15.客人离去后,尽快清理现场,重新摆设餐台,继续做生意。
\ 16.按实际需要,做好餐前准备工作,预备酱汁及补充工作台的餐厅器皿及其它用具。
\ 17.擦亮餐具并经常保持餐厅环境及各项用具的整洁,使其符合卫生标准。
按酒楼定下的操作程序及规则,做好各项开市工作。
\ 18.分工不分家,与各级同事充分协作,为顾客提供良好的服务,又快又好地完成接待任务。
\ 19.热心指导新入职的服务员。
\ 20.以主动、热情、礼貌、耐心、周到、微笑去接待每一位客人。
\ 21.席间服务时注意添加酒水,更换餐具、烟缸,主动为客人点烟,跟菜,客人结账时将点菜单交给领班或主任。
\ 22.上班时集中精神,控制情绪,保持良好心态服务客人;不可几人聚在一起闲谈从而影响工作及形象。
\ 23.遵守酒楼制定的各项规章制度,完成上级指派的其它工 追问: 我是售楼接待中心里的吧员 回答: 那就将21,22,23删除不要,其它的可以根据你的工作情况做些改动.一般来说[这就是做为吧员的工作职责和岗位职责了. 补充: 做好酒水盘点还有及时补充酒水,要向仓库领用所缺物品 追问: 其实呢,我干不多久吧员,我是想把这些工作标准留给以后的吧员,能再详细些么 回答: 差不多就是这些了,毕竟不是餐厅酒店里的吧员他们的工作更加复杂,使用的就是一套标准了.多学习调一些饮料鸡尾酒,特饮之类. 追问: 哈哈,我们这里只提供咖啡和茶水,果汁,可乐,再就是白开水了,所以对于酒类就不必了 回答: 那就简单多了,依照你平时的工作程序再加上我发给你的答案,就可以编出一套自己的标准了. 追问: 谢啦,呵呵我已经写完了
大家好 我是在售楼部当吧员 就是来客户了端茶过去那种 现在要写转正申请 申请必须回答几个书面问题
就端个茶,只能写态度了
大家好 我是在售楼部当吧员 就是来客户了端茶过去那种 现在要写转正申请 申请必须回答几个书面问题
售楼部嘛作业绩和表现,就写写自己如力为每位客人服务意观察客人的言行举止客人端茶时保持笑容等等。
对自我性格形象以及工作的认真程度慢慢去学习改进,更适合工作,转正后认真做好本职工作,同时多学习销售和语言方面的技巧,这样在做好接待的同时万一遇到客人提问或者需求是,可以适当的解答客人问题,不至于影响公司的形象。
意见建议你就结婚你们售楼处的环境说说。
我刚开始做售楼部水吧吧员,一般吧员的工作服是什么,是西装吗
售楼部吧员的岗位职责
【篇一:某售吧员岗位职责】销售中心吧员岗位职责及工作要求岗位职责:
【第1句】:按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
【第2句】:熟悉销售中心的整体情况,包括营销大厅、洽谈区、vip室等;
【第3句】:掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
【第4句】:在没有客户到售楼中心时,应检查吧台物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好;
【第5句】:当有客户在沙盘或边观看时,及时送上饮料;
【第6句】:当有客户落座时,送上果盘或糖果、饮料;
【第7句】:当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品,保证室内以最佳状态迎接客户;
【第8句】:在没有客户的情况下,用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁;
【第9句】:检查销售中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;
【第10句】:保证水吧台出品的所有饮品干生、美味可口;
【第11句】:统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;
【第12句】:统计每天使用的食品数量,做好次日食品采购申请。
工作要求:一、仪容仪表:
【第1句】:发型文雅、庄重,梳理整齐,可用统一头花梳成发髻,不留怪异发型,头发要梳洗整齐;
【第2句】:化淡妆,但不准戴手镯、手链、戒指(婚戒除外)、耳环及夸张的头饰,面带微笑2510294
物业前台接待,和售楼处水吧员,哪个工作比较好,给点意见
两个工作都没有太大的技术含量,实在要分出个高低的话,个人认为“物业前台接待”更好一些。
售楼处水吧员的工作内容基本就是接待前来买房的业主,属于服务性工作。
物业前台接待也属于服务性工作,但与业主在交流过程中会第一时间了解业主的诉求,比如:业主家的窗户开启扇不灵敏、业主家里没电了、业主反映小区内的休息座椅可否增加一些等一系列的与业主的生活息息相关的问题,前台接待可以在充分了解业主诉求后再根据物业公司的相关制度具体该找哪个部门,哪个负责人员切实地为业主解决问题,长此以往,往小了说会与业主产生更加深厚的感情,往大了说,你说不定还会在业主的诉求里发现商机。
就算有热情的售楼处水吧员会与有买房意向的客户交流,了解他的买房需求,然后呢
难不成把置业顾问的活干了