春熙店稽核室提升服务品质年度计划作文350字-小学四年级作文
跨入2002年,公司的总目标是:
A、业绩达成8个亿(春5全3);
B、服务品质提升年。
春熙店稽核室全体同仁将紧紧围绕这一目标而奋力拼搏,不断超越平凡,追求卓越。
一、人的机能面服务
1q积极配合财务的一切监点并作记录
2q认真核查贵宾厅退货单
3q认真作好每周退货分析及月汇总并报备
4q及时准确将收银员结帐单传送会计课
5q认真及时做好收银短款表并报备
二p企划活动方面
1q积极参加活动前会议
2q积极配合财务课p总务课p企划课认真清点p统计赠券p赠品的发放数p回收数
3q认真检查各种活动作业单并制作赠券p赠品发放回收统计表并报备
4q及时向相关部门提供各种活动数据
5q规范活动中发现问题以提高服务质量
6q积极监督企划所有抽奖活动
三p其它方面
1q认真核对公司企划活动未发完的有价证券和回收的有价证券并销毁
2q月底积极配合财务对库存现金盘点
3q认真完成主管交与的每项工作
4q提高本部门业务水平
5q加强团结,活跃气氛
6q对待同仁和蔼可亲