收费员先进事迹获奖感言
高速公路收费员先进事迹材料范文
高速公路收费员先进事迹材料范文**高速公路,一条连接华北与东北的交通运输主干线,一条历经十年锻造的政治路、旅游路、经济路。
在十年的运营管理里取得了骄人的业绩,**人与**路一路同行,在摸索中走向成熟,在学习中成长进步。
**人在平凡的岗位上,创造着不平凡的业绩;在有限的路程里,创造着无限的价值。
香河主线站的收费员**同志就是其中的一个代表。
她做为一名**高速公路的收费员,守护着**、服务着**路上的广大司乘人员,为推动**事业的发展十年如一日的坚守在自己的收费岗位上。
用无限的工作热情、严谨的工作态度,过硬的业务技能与**路共同成长进步,并取得了骄人的业绩。
2000年被评为省级“技术能手”,多次被评为“先进工作者”。
2000年在全省收费岗位青工比武中取得了个人六项综合第九名,2007年在高管局收费岗位练兵比武中取得了业务理论知识个人第一名,六项综合第四名。
2009年在**处收费岗位技能比武判断车型、承载能力和行为挑错比赛中取得个人三等奖。
十年前刚刚走出大学校门的她,怀着对未来的憧憬,带着对工作的向往,来到了**高速公路,成为了一名光荣的收费员。
她踏入岗位的第一天就暗心“一定要努力工作,要以年轻人特有的朝气和热情,将青春和爱心融入到通往四面八方的滚滚车流,洒遍**高速沿线的山山水水”。
从道路通车运营,到运营管理不断深化完善,再到**文化建设深植,十年来,她爱岗敬业、塑造文明服务新形象;热情服务、情暖过往司乘心;
物业客服收费员先进事迹
中国物业和业主之间矛盾多多,还有先进事迹
没有冲突就不错了。
高速公路收费员个人先进怎么写
亮化征费窗口 树立文明形象(女子中队2006年上半年工作总结)2006年上半年,站长***同志提出“阳光收费365”工程,女子中队以此为契机,以“夺杯”为依托,以“文明收费,优质服务”的工作目标统一全体队员思想,深入扎实地开展精神文明创建活动,有效地促进了女子中队两个文明建设的同步发展,同时也锻炼出一支素质较高、作风过硬、群众较为满意的员工队伍,树立了收费行业的新形象,赢得了领导及无数过往司乘人员的好评,成为了代表收费行业新形象的标榜。
总结女子中队这半年来的工作,主要有如下几个方面: 一、保持优势,打造“女子中队”品牌战略在上半年的工作中,女子中队继续执行“四心、三声、八个一样”工作法;“四心”,即讲文明用语要热心,收款找余要细心,回答询问要耐心,微笑服务要真心;“三声”,即车来有迎声,询问有回声,车走有送声;“八个一样”,即大车、小车一个样,忙与不忙一个样,领导在与不在一个样,白天晚上一个样,检查与不检查一个样,驾乘人员态度好与不好一个样,自己心情好与不好一个样,受到表扬与委屈一个样。
增强职工主人翁责任感,发挥典型的示范效应,在中队开展“收费排头兵”评选活动,使职工“学有榜样,干有方向”,形成了“你追我赶,人人争先”的良好局面。
二、文明征收,力争更大突破面对部分驾驶员无视公路法规恶意逃费,甚至暴力抗费等恶劣的收费环境,女子中队的队员们始终以诚相待,以理服人,耐心礼貌地解释劝说。
在收费岗位上时刻牢记身居“交通要道,面对大千世界”的神圣使命,忠诚地履行自己的工作职责,把国家利益,集体利益放在首位,不惧个人安危,确保了“应征不免、过而不漏、收而不贪”,塑造了“女子中队”的良好形象。
三、根据队员分工,制定相应的学习培训计划中队外勤人员定期(每月至少一次)进行文明服务、安全知识、环境卫生以及怎样应对突发事件等方面的培训;收费人员要熟记并严格遵守收费新规定,定期(每月至少一次)进行文明服务、收费策略、吨位核定等方面的培训交流;全队(每季至少一次)进行职业道德、安全教育等方面培训。
着力塑造礼貌待人、热情服务的女子中队收费新形象,以文明服务为宗旨,树立起正确的世界观和价值观,端正工作态度,以“收好费,多收费”为目标,不断加强业务学习,严肃了收费纪律,提高了队员的业务素质。
四、进一步加强了安全管理只有把安全工作放在第一位,才能保证各项工作有序进行。
为此,我们建立了安全工作长效机制,加强安全工作基本建设的落实,使安全工作制度化,形成了人人讲安全、人人抓安全的工作局面。
完成了安全管理目标:没有发生火灾、盗窃等事故;没有发生员工职务犯罪等案件;没有发生重大道路交通事故;没有发生重大恶性事故和责任事故。
五、按时完成了站里的其它各项工作任务上半年,女子中队的队员们在《***报》、《***日报》、《***公路报》以及《***》上发表文章多篇,还在《***》演讲比赛中荣获一、二名的好成绩。
特别是2006年初在站领导的关心、支持下,以“女子中队,岗亭上演绎闪光人生”为标题,得到《***》的整版图文宣传,报道了女子中队的工作事迹,扩大了永馆路沾化收费站的社会影响,提升了女子中队的知名度,加快了女子中队向典型中队、精品中队迈进的步伐。
六、工作中存在的不足在收费过程中由于情绪激动难免会与司机发生一些冲突,产生一些过激行为;在对吨位核定方面也存在一些不足;在对本地人外地车收费这一方面还需要加大力度。
回首过去,我们自豪满怀,瞻望未来,我们信心百倍,在下半年我们女子中队将认真总结经验教训,制定更为切实可行的工作计划和改进措施,勇挑重担,积极创新,以独有的热情和耐心、进一步提高队员们的综合素质,为我们永馆路沾化收费站“创优夺杯”再立新功
表彰物业工作人员的先进事迹怎么写
大家好
XX有司员工XXX,今天能够作为优秀员工发言,家一起分享2008年度的工作心得,我感到非常的荣幸。
首先,我谨代表获奖的优秀员工向一直以来给予我们支持、关爱与信任的公司领导以及公司全体同仁表示诚挚的谢意和良好的祝愿
每个人都有自己的追求,都有自己的梦想,都有自己的;只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献倍受尊重而永恒。
我们中华民族的悠悠岁月给后人留下了优良的传统和亘古的文明,孕育了无数不为斗米折腰的志士贤人。
现在已是高速发展的经济社会,在我们每个人心里的天平是否还需要赋予平衡
在这里,我想要说出自己的心声:我生活的虽然并不富有,但我的心灵从未贫困,因为我为自己许下了诺言:要做一个对社会有用的人,对社会负责的人,能为社会做出贡献的人,这,就是我,一个新时代青年抒发的豪情,要用心谱写我无悔的人生
古往今来的英雄数不胜数,而在我身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德做着许多不平凡的事情:3月初的一天,百花村大厦三楼电梯间下水管道突然全部堵塞,污水一直流向电梯间,一定要马上排除险情,否则污水一旦流入电梯,后果将不堪设想
由于堵塞处在一楼快餐厅库房与部工作室的屋顶之间,必须先把这一区域的大米和面粉挪开以避免被污水污染,一声令下,保洁部的员工们二话没说肩扛手提迅速将90袋大米、面粉搬至,搬完后一个个已是满面汗水、气喘不止;为防止维修人员切断堵塞处管道后污水肆流,他们顾不上喘口气、喝口水、擦把汗,又马上拿来水桶、水盆接污水,一阵阵夹着恶臭味的污水溅到了他们的脸上、身上,但是他们没有一个叫苦叫累,没有一个畏惧退缩,毫无怨言的与维修人员齐心协力排除了险情并将现场清理干净,直到此时,他们才松了口气,带着满脸和满身的污渍、拖着疲惫的身躯离去。
因主下水管道末端原设计管径较小致使快餐公司下水管道经常堵塞,为了不影响快餐公司正常营业,物业公司工程部维修班同志们下班后一直等到凌晨各营业场所营业结束后开始进行主下水管道末端改造工作,尽管他们已困得直打哈欠,可一旦投入到工作岗位,焕发出精神,在工程师的带领下,小伙子们冒着小雨钻进昏暗、潮湿的下水管道中,一股股恶臭扑面而来,几乎令人窒息,但他们就是在这样恶劣的环境下经过一次次切割、一遍遍焊接,奋战3个多小时终于顺利完成了任务,而此时东方已经泛白,他们那被污水、雨水和汗水染得乌花的脸上露出了倦意的笑容。
4月的一天傍晚,物业公司保安部治安员们在前楼软件园逐层认真巡查,当巡查到六楼时,发现一家软件公司的大门没有反锁,潜在着很严重的,为了彻底杜绝随时可能发生的,必须立即通知到该公司负责人员。
此时天已经很晚,该公司又未留电话号码,治安员们想方设法、费尽周折终于联系到该公司人员前来锁上了门,而治安员们为此站着苦苦等待了两个多小时,腿脚都已经麻木了。
正如该公司负责人送来的感谢信中所言:是他们的高度责任心、认真负责的敬业精神,杜绝了一起严重的安全事故,使入驻企业深感百花村软件园安全防范工作的确能落到实处。
而面对表扬他们则平静的说:这是我们的职责,是我们应该做的。
虽然他们所做的这些事情远远比不上铁人王进喜的轰轰烈烈,但是,在他们的身上我们却看到了事关一个企业兴旺发展所必须具备的忘我的工作热情和无私的敬业精神,这难道不正是高尚的职业道德的一种真实体现吗
而象这样的事情在物业公司各平凡的岗位上还发生过许多。
雷锋同志说:一个人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。
雷锋,用实际行动实践了自己许下的诺言,他的名字从此成为高尚品德的代名词,而他仅仅是一名普通的解放军战士。
而我们做为新时代的青年,在从事着平凡的工作,想要有所作为,必须从生活中、工作中的一点一滴做起,从平凡的小事做起,但是,我们要在平凡的岗位中不断的提炼出自己的人身价值,发挥出自己的时代作用,这,才不失作为一个新时代的有志之士的英雄本色。
人生应该是多姿多彩的,应该是幸福和谐的,但她更应该是有价值的
同志们,让我们携起手来,用心谱写百花村美好的未来,用心谱写我们无悔的人生
物业保安先进事迹材料
物业保安个人先进事迹物业保安个人先进事迹(一)我叫xx,今年29岁,自2006年8月到xx物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。
我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。
现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。
既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,保安先进个人事迹为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。
在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。
作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,保安队长先进事迹更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔
优秀员工先进事迹怎么写
写清楚以下就行了:
【第1句】:姓名,从事岗位,现位,工作用器备等),安全要求
【第2句】:遵守各项规章制度情况。
【第3句】:出勤情况。
【第4句】:安全文明生产情况。
【第5句】:工作任务完成情况。
【第6句】:服从分配、听从指挥情况。
【第7句】:参加活动,热爱集体情况。
上面的2——7项应该优良或前列。
谁有申请优秀员工的范文?我没有什么英勇的事迹
我叫**,今年29岁,中专学历,2002年通过全国成人高考,现就读于北方工业大学经济管理系。
我自2001年11月进入原运城公司运城管理处工作,在**任收费员;2002年3月起开始担任收费班长;2003年9月安邑监控中心组建后,我被公司任命为副主任,主持中心全面工作;2004年3月,侯运、运三公司整合后,我在监控稽查中心担任班长至今。
曾连续三年分别被公司授予“十佳服务明星”、“先进个人”、“业务标兵”等荣誉称号。
经过认真的自我总结和思考,我认为自己所具备的最大特点就是业务素质过硬,应变能力特别是处理突发事件的反应能力较强;自己最大的优势就是通过近五年来的实践锻炼,已经积累了丰富的日常管理工作经验,同时建立了和谐、稳定的干群基础。
首先,是我对收费监控工作的重要性有着十分清醒的认识。
监控工作虽然内容枯燥而单一,每天面对各站反馈的每件突发事件和电脑中的一条条特殊记录,所需要做的除了核查还是核查,除了提交还是提交,周一而复始。
但尤其是象我一样,曾在收费一线工作过的每位同志都不得不承认:当面对过往司乘人员那一双双焦急而企盼的眼睛时,当公安警务人员因缺少案件调查线索而显得困惑和无奈时,当个别收费人员交头接耳或徇私舞弊时,我们的监控工作此时就会显得是那么那么的重要。
是的,监控工作虽然只是整个高速公路运营管理工作中的一小部分,但其的确是具有基础性地位的重要内容之一,其工作水平的高低,将对公司运营管理工作的顺利开展,对公司“建设一流、管理一流、服务一流、效益一流”争先发展奋斗目标的早日实现以及良好社会形象的树立等等,都会产生积极而深远的影响。
因此,以百倍的信心和努力,将这一平凡但绝不平庸的工作做得更好,是自己进入监控工作岗位以来便牢固树立的工作信条。
正是基于此认识,在我的努力下,利用工作中监控员在提交特殊车辆时发现的蛛丝马迹用两天的时间成功地揪出了利用程序作弊贪污票款达4000余元的收费员张云霞,并因此促进了收费系统软件的进一步完善。
其次,对监控业务刻苦学习并熟练掌握。
自从踏入监控工作岗位以来,不论是主持安邑监控中心的工作,还是任监控稽查中心班长,我都能严格树立“言教不如身教”的思想,要求自己哪怕是花费比别人多出几倍的时间和汗水,也一定要将监控工作中的每一项业务加以精通和熟练掌握,否则,得过且过、以讹传讹,最终受害的不仅是我们每个人自己,而且更会对整体工作造成难以估量的损失和贻误。
为此,我抓住一切可以利用的时间和机会苦练电脑、钻研业务,并针对工作中遇到的难题及时向机电工程师请教,几年来从未有过中断。
功夫不负有心人,很快我就成为了一名既懂理论,又会操作的业务骨干,在中心组织的业务考核中,多次以优异的成绩而名列前茅。
第三是我积累了较为丰富的日常管理工作经验。
自担任班长以来,我就时刻提醒自己,要严于律己、率先垂范,并时时告诫班内每一位人员:做任何事情都一定要兢兢业业,精益求精,更不能做任何有损公司利益和形象的事。
在我的悉心带领下,我所在的班组在工作中团结协作,奋力拼搏,在各项工作中时时争一流,事事争一流,处处争一流,整体工作水平一直在所有班组中位于前列,由于在当班期间我作为一名班长都能积极稳妥地处理全线各站在日常工作中出现的各类棘手的突发事件,因此,我们班连续两年服务投诉均实现了零投诉,为中心顺利完成全年工作质量目标贡献出了一份力量。
第四是我对本职工作有一个清晰的工作思路。
第一,做好上传下达,是一名中心班长的重要工作内容。
结合自己在工作中遇到的实际情况,及时向中心领导提出合理化建议,为领导科学决策提供准确而详实的第一手资料。
另外,团结是做好各项工作的基础和前提。
我能够在坚持原则的前提下首先注重团结,顾全大局,与全班人员一道充分发挥整体工作效能,确保班内各项工作的正常运行,使全班工作不断迈上新台阶。
第二,深(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.网络.com查看)入而细致地全面加强管理,是对一名监控班长的最基本要求。
在日常工作中,首先认真组织好全班对公司九千质量文件及中心各项配套管理规定的深入学习;其次要精益求精,严细要求,加强全班人员的业务学习,引导每位人员不断提高自身综合素质,更好地适应高速公路事业飞速发展和公司建立学习型企业的需要。
第三,在实际工作中有效加强与现场收费班长和站长的沟通与联系,及时、稳妥地处置有关突发事件,积累丰富的临场工作经验,为确保公司收费工作的正常进行和全年收费任务的圆满完成而不懈努力。
在这两年中,取得的成绩是与中心领导的帮助分不开的,虽然还有许多不足,但我有决心和信心克服困难,在工作中再创佳绩。
我也在写~这个当范本吧~其它的要自己编了~
收费站收费班长百日无差错主要事迹怎么写
收费站班长个人先进事迹材料我们知道,收费班组是收费站的重要组成部分,一个先进的收费班组需要具备优良的团结合作精神,才会产生巨大的力量。
其中,收费班长作为收费一线的领导者,便在收费工作中起着至关重要的作用。
在邯郸管理所的**站,有这样一位班长,在工作中他身先士卒、处处做表率,他爱岗敬业、任劳任怨,他求真务实、义勇当先,他就是工作19年,却依然满腔热血地服务在收费一线的**同志。
“在岗一分钟,奉献60秒”,这是**同志经常挂在嘴边的一句话。
**同志xxx年参加工作以来,已经在基层工作岗位坚守近20载。
工作阅历丰富的他,不曾倚老卖老,而是时刻以“在岗一分钟,奉献60秒”来严格要求自己,近年来,**同志由于工作表现突出,多次受到所在单位及上级的表彰。
下面,让我们从工作、生活、学习三方面来进一步了解**。
(一)工作篇“火车跑得快,全靠车头带”,**站收费四班“先进班组”荣誉的得来,主要得力于班长的正确领导。
20XX年11月,**同志开始担任四班班长。
原本就团结向上,积极进取的四班全体,并没有因为“车头”换了而懈怠松散,而是在新班长的指挥和带领下,更加团结一致、奋发向上。
**同志担任收费四班班长以来,四班的工作多次得到了领导的肯定与认可:业务低差错,司乘赞扬多。
其实,我们四班也并没有比大家多做什么。
只是,我们有一个爱“唠叨”的好班长。
上班时, **班长总会提醒我们注意特殊车辆的操作,保持微笑服务、文明服务;每天,给下一个班组交接班的时候,各个岗亭的对讲会准时响起“各岗位再检查一下工号牌摘了没有,看看备用金是否点清了,最后再看一下你们的票、款、卡、纸票、etc是不是都已经记清楚了!”“收到收到,谢谢班长”……在**班长的眼里,四班的收费员多为20XX年底新入职的弟弟妹妹,难免会因为遇到一些非正常而慌了神,班长就怕大家交接班的时候落下什么,所以自己每天都会在交班时嘱咐几句,以保证在结算时数据核对无误。
这还不算什么,班长的爱“唠叨”更多的体现在岗后讲评中。
每当结束12小时的工作,奔波一天、疲倦不堪的**班长向来都会在进结算室前认真、仔细、全面地进行岗后讲评,通过总结一天的工作,分析收费员在处理非正常车辆时的反应与实际操作,找不足而后改之,力促“先进班组”的服务再提升。
另外,针对工作中遇到的棘手问题,**班长总是积极地带领大家利用白倒夜的例会时间进行交流与探讨,共谋解决问题的方法,从而进一
优秀教育工作者先进事迹
模范教师先进事迹近年来,我一直担任初中数学教学和班主任工作。
从教以来,忠诚于党的教育事业,认真贯彻执行党和国家的教育方针,教书育人,为人师表。
潜心研究初中数学教学,始终以一个优秀教师的标准严格要求自己,师德高尚,爱岗敬业,勤奋努力,成绩卓著,深受学生的爱戴、家长的欢迎。
在初学数学教学中,努力探索素质教育的新途径,积极实践新课程标准,形成了“趣、实、活、新”的教学风格,成为优秀教师。
一、扬起教改风帆从教以年来,凭着对教育事业的执着追求,以一颗自信、进取的心,不断地挥洒汗水,播种希望。
把自己对祖国、对党、对事业的爱全部倾注在培养学生的教育实践中。
在数学教学中,试行以学生为主的“合作讨论式”数学教学模式,打破教师讲、学生听的“一言堂”教学陈规。
把大量的时间和空间还给学生,问题学生提,疑难师生共同讨论,课余时间学生自己安排,真正体现了学生的主体地位。
教学中,一贯实行民主教学,充分相信学生。
常向学生渗透“弟子不必不如师”的观点,打破传统的师道尊严,鼓励学生大胆质疑,师生平等讨论。
从不担心学生的脑子够不够使,比如重心问题,我让学生小组讨论,然后每一个小组自己讲一下如何确定重心的方法,就这样,规则和不规则图形的重心找法全出来了,而且在小结时用“七嘴八舌”的方法使知识系统化。
“让不聪明的学生变聪明,让聪明的学生更聪明。
”充分调动学生学习的主动性和自觉性。
新课程改革的浪潮在我校掀起。
凭着多年的教