被“暗算”后的机会-成功之钥
史瑞乔是美国一家小殡仪馆的老板,由于他待人热情、诚信经营,所以他的生意做得风生水起。同行是冤家,他的生意越火爆,留给竞争对手的份额就越少,同行处心积虑地想要击败他,特别是他斜对面的那家店。史瑞乔都对这一切处之泰然,他对自己充满了信心。但奇怪的是,没过多久,他的生意越来越差,而对面那家的生意却越来越好。他开始琢磨起来:难道他们的货更物美价廉?难道他们的服务质量有所提高?难道……史瑞乔百思不得其解,一时不知如何是好。
一天,一个顾客上门投诉。史瑞乔很观念闷,因为没有给这家送过货。但客户坚持说买的是他的货。史瑞乔又是查阅电话薄,又是让客户辨认他的员工,没有结果。后来,事情终于水落石出。原来,电话局里的一个接线生得了斜对面殡仪馆老板的好处,把史瑞乔的业务作部接到对面去了。
了解了真相的史瑞乔并没有火冒三丈的去找对手算账,也没有把对手告上法庭,而是想如何从根本上解决这个问题。他想:“要是能实现电话自动转接不就可以避免这种状况出现了吗。”他很为自己的想法兴奋,并且说干就干。他查阅了大量的书籍,又虚心地请教这方面的专家,终于发明了世界上第一台自动电话交换机。它避免了人工接转的主观性,同时节省了劳动力,史瑞乔利用别人的“暗算”来成就自己,给自己一个全新的事业通道。这项伟大的发明,也让他在科技史册上留下了自己的名字。
当对手的黑拳从背后袭来时,不要抱怨,不必郁闷,换个角度想一下,也许佻的机会就来了了,只要你善于发现、乐于思考,生活中处处是商机,处得是转机。